Banner

Communities in DSpace

Select a community to browse its collections.

Now showing 1 - 3 of 3

Recent Submissions

  • Item type:Item,
    A importância da Gestão Comercial na Farmácia Municipal de Oiapoque: otimização de processos e qualidade no atendimento
    (0011-12-25) FALCÃO, Valéria Araújo Lima; SILVA, Camila Lorrany Rodrigues da; COSTA, Marcelo Victor Tavares; http://lattes.cnpq.br/1011493501814482
    O presente trabalho analisa a importância da gestão comercial para o desenvolvimento da atividade da farmácia municipal de Oiapoque. Em um cenário de crescente concorrência no varejo farmacêutico, a eficiência na administração dos recursos, a otimização dos processos internos e a excelência no atendimento ao cliente emergem como pilares estratégicos para o sucesso e a sustentabilidade do estabelecimento. Este estudo tem como objetivo geral investigar como a aplicação de práticas de gestão comercial pode impactar positivamente a performance da farmácia local, abordando especificamente a otimização de processos — como gestão de estoque — e a qualidade no atendimento. A metodologia adotada combina abordagens quantitativa e qualitativa, utilizando como instrumentos a aplicação de questionários com usuários do serviço e a observação direta do funcionamento do estabelecimento do município. Espera-se que os resultados demonstrem a correlação direta entre uma gestão comercial estruturada e a melhoria de indicadores de desempenho, como o aumento da demanda e a satisfação dos usuários. As conclusões deste trabalho visam fornecer um diagnóstico sobre o panorama atual da gestão na farmácia municipal, além de propor diretrizes que possam auxiliar os gestores locais a aprimorarem suas práticas, fortalecendo seus negócios e contribuindo para a qualidade dos serviços de saúde ofertados à população.
  • Item type:Item,
    Análise da distribuição de água para consumo humano no mercado local do município de Oiapoque
    (2025-11-14) SANTOS, Bruno Souza dos; CORREIA, Carlos André Ferreira; FREIRE, David William Barbosa da Silva; SOUZA, Elinelson Pinheiro; http://lattes.cnpq.br/1203388120418793; https://orcid.org/0009-0008-0661-3664
    Este estudo analisa como ocorre a distribuição de água para consumo humano no município de Oiapoque, com ênfase nos garrafões de 20 litros comercializados por revendedores locais. A pesquisa diferencia água mineral e água purificada adicionada de sais, discutindo aspectos legais, sanitários e econômicos que influenciam a qualidade e o preço desses produtos. A partir da aplicação de questionários em 17 estabelecimentos, que representam cerca de 39% dos pontos de venda estimados na cidade, foram identificados desafios como dificuldades logísticas, custos de transporte, controle manual de estoque e ausência de fiscalização regular. Os resultados demonstram um mercado diversificado, com parte significativa da água proveniente de Macapá e diferentes formas de transporte e armazenamento. Embora a maioria dos revendedores ofereça entrega domiciliar, ainda predominam práticas operacionais simples e pouco informatizadas. O trabalho também aborda o crescimento da água adicionada de sais, destacando suas vantagens econômicas e os riscos relacionados ao cumprimento das normas sanitárias. Ao final, o estudo contribui para a compreensão da realidade local e apresenta reflexões que podem subsidiar políticas públicas e melhorias na gestão da distribuição de água na região.
  • Item type:Item,
    Desafios da gestão comercial no empreendedorismo informal no município de Oiapoque (AP).
    (2026-03-27) PANTOJA , Rosinete dos Santos; TAVARES , Shirlene da Silva; SOUZA, Elinelson Pinheiro de; http://lattes.cnpq.br/1203388120418793; https://orcid.org/0009-0008-0661-3664
    O empreendedorismo informal constitui-se como um dos pilares da economia de subsistência no município de Oiapoque (AP), impulsionado pela dinâmica transfronteiriça e pela escassez de postos de trabalho formais. Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) analisa os desafios enfrentados pelos profissionais de Gestão Comercial perante a predominância da informalidade local, investigando como a formação acadêmica pode mitigar barreiras de gestão. A metodologia adotada fundamentou-se em uma pesquisa bibliográfica e documental, com abordagem qualitativa e caráter descritivo, utilizando a análise de dados secundários provenientes do IBGE, SEBRAE e Ministério do Trabalho. Os resultados revelam que a informalidade em Oiapoque atinge níveis estruturais significativos, estimando-se que mais de 70% da população economicamente ativa atue fora do mercado formal. Identificaram como principais obstáculos a ausência de planejamento estratégico, a precariedade no controle financeiro e a dificuldade de acesso ao crédito bancário. A discussão aponta que a formalização, especialmente através do Microempreendedor Individual (MEI), aliada às competências técnicas de gestão comercial desenvolvidas no Instituto Federal do Amapá (IFAP), surge como uma alternativa estratégica para a profissionalização e aumento da competitividade do comércio local. Conclui-se que o papel do tecnólogo em Gestão Comercial é fundamental para converter a economia de subsistência em modelos de negócios sustentáveis, promovendo o desenvolvimento regional e o fortalecimento socioeconômico na fronteira setentrional do Brasil.
  • Item type:Item,
    Mineração sustentável e transição energética: um estudo de caso em escolas no estado do Amapá
    (2026-04-11) MACHADO, Luciana Cruz dos Santos; CAMPOS, Yuri Marques; BRITO, Jefferson Almeida de; http://lattes.cnpq.br/3975396803503289
    Este trabalho apresenta uma análise das ações desenvolvidas em um projeto de ensino e extensão intitulado “PROJETO DE ENSINO MINERAÇÃO SUSTENTÁVEL E TRANSIÇÃO ENERGÉTICA” que ocorreu nas escolas da cidade de Macapá/AP, durante o mês de abril ao mês de julho do ano 2025. O projeto faz parte do ProEN “Pró-Reitoria”, desenvolvido no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá - IFAP/Campus Macapá. Por meio deste projeto de ensino, buscou-se promover a divulgação dos conceitos de mineração sustentável e de transição energética, contribuindo para a aproximação desses temas ao contexto escolar. A iniciativa colaborou com as instituições de ensino ao estimular o interesse dos adolescentes por essa área do conhecimento, favorecendo a reflexão crítica sobre sustentabilidade, desenvolvimento e uso responsável dos recursos minerais. As palestras abrangeram diferentes tópicos, abordados com linguagem simples e acessível, sem abdicar da devida descrição física. Para isso, utilizaram-se recursos audiovisuais, jogos didáticos e pequenas demonstrações, que facilitaram e viabilizaram o entendimento dos fenômenos por parte dos alunos do ensino médio e ensino fundamental II. Durante esse período, foram realizadas três palestras educativas, sendo uma em cada instituição: na Escola Estadual Doutor Alexandre Vaz Tavares, na Escola de Ensino Integral Colégio Amapaense e na Escola Estadual Prof.ª Ruth de Almeida Bezerra. Além disso, o projeto foi ampliado por meio de demonstrações e atividades direcionadas aos alunos do ensino médio técnico integrado do Instituto Federal do Amapá (IFAP), totalizando um público estimado de cerca de 250 estudantes. Ao final da apresentação, procedeu-se à avaliação da palestra por meio de um questionário aplicado a uma amostra de 35 alunos. Os resultados dessa avaliação evidenciaram a relevância do projeto para a divulgação da mineração sustentável e da transição energética.
  • Item type:Item,
    A influência da regulamentação do uso de dispositivos eletrônicos no ensino de Química: uma revisão da literatura sob o viés da Lei nº 15.100/2025
    (2025-12-17) OLIVEIRA, Aline Camila dos Santos de; ANDRADE, Jemina de Araújo; http://lattes.cnpq.br/2870439712922488; https://orcid.org/0000-0003-0901-6837; FERNANDES, Erlyson Farias; http://lattes.cnpq.br/1306204814028412
    Este estudo tem como objetivo mapear a produção científica sobre a regulamentação do uso de dispositivos eletrônicos no ensino de Química, com ênfase na influência e nos impactos da Lei n. 15.100/2025. A investigação parte da seguinte questão norteadora: o que tem sido produzido, entre os anos de 2020 e 2025, acerca do uso de dispositivos eletrônicos na educação básica, com foco no ensino de Química? Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, conduzida por meio de uma revisão da literatura, com abordagem qualitativa, considerando como recorte temporal o período de 2020 a 2025, correspondente às publicações recentes e à entrada em vigor da referida Lei. Os resultados evidenciam que o uso das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDCs) nas escolas pode produzir impactos positivos e negativos no processo de ensino-aprendizado. Assim, o uso inadequado ou sem mediação pedagógica dos dispositivos eletrônicos pode ocasionar prejuízos ao desempenho escolar como dispersão, dependência emocional, perda de concentração, irritabilidade e comprometimento da saúde mental dos estudantes. Por outro lado, o estudo aponta que as tecnologias digitais constituem importantes ferramentas de apoio ao ensino de Química, desde que sejam utilizadas de maneira planejada, crítica e alinhada às orientações normativas e pedagógicas vigentes.